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| 구분 |
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기존 방식 |
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꽃배달 오픈 마켓 플로넷114 |
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| 신뢰도 문제 |
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개별 꽃 쇼핑몰에 대한 신뢰도 확신 부족 |
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철저한 판매 화원 품질 관리로 신뢰도 증가 |
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| 가격의 차이 |
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개별 운영으로 인한 높은 광고비, 쇼핑몰 유지비, 타지역 재발주로 인한 비용 증가분이 가격에 포함될 가능 높음 |
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공동 마케팅, 공동 운영, 화원 직접 판매, 직접 배송으로 보다 저렴한 판매 가격 구성 가능 |
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| 품질 보장 |
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전시용 쇼핑몰 난립과 서비스 경영 미숙으로 인한
품질 불안 |
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대 고객 만족 서비스, 판매 서비스 교육으로
전지역에 대해 균등한 품질과 서비스 유지 |
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| 배송의 정확성 |
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개별 화원의 단독 관리로 인한 배송 누락 현상 노출 |
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판매화원과 플로넷114의 2중 관리를 통한
안정적인 주문 및 배송 관리 시스템 유지 |
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| 거래 안전 |
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주관적 품질 판단 기준으로 발생되는 고객 불만족 서비스 분쟁 해결의 어려움 |
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플로넷114를 통한 대금 안전 거래인 에스크로
서비스 지원, 상품 및 배송관련 분쟁 조정 |
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| 가격 비교 |
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단일 꽃쇼핑몰에 주문함에 따른 타업체와의
가격 비교가 불가능 |
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배송 지역내에 다수의 판매 화원이 상품을
판매하기에 상품의 품질과 가격을 비교하며 쇼핑 |
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| 혜택의 통일성 |
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다양한 꽃쇼핑몰에서의 주문으로 인한 소중한
마일리지의 통합 적립 불가능 |
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다양한 지역에 대한 주문시에도 모든 마일리지 및 각종 혜택이 플로넷114에 통합 적립 |
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